FAQ
Hier finden Sie Antworten zu Versand, Rückgabe, Zahlung und Ihrer Bestellung bei Outdoor Unterwäsche.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Outdoor Unterwäsche?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 60 € ist der Versand kostenlos. Unterhalb dieses Betrags berechnen wir 8 € Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Wie erhalte ich mein Geld nach einer Rückgabe zurück?
Nach einer berechtigten Rückgabe erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
Garantie und defekte Artikel
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie. Bei einem defekten Artikel wenden Sie sich bitte an unser Team, damit die Rücksendung kostenlos abgewickelt werden kann.
Zahlung und Rabatt
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode THERMO10 ein?
Geben Sie den Code THERMO10 an der Kasse ein. Damit erhalten Sie 10 % Rabatt auf Ihre Bestellung.
Gilt THERMO10 im gesamten Shop?
Ja. Der Code THERMO10 gewährt 10 % Rabatt im gesamten Shop.
Fragen zur Bestellung
Wen kann ich bei Fragen zu meiner Bestellung erreichen?
Unser Team in Deutschland ist an Werktagen per E-Mail für Sie erreichbar. Schreiben Sie an support@outdoorunterwaesche.shop.